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23/04/2010 ore 14,45: Soluzione del blocco del pc a causa dell'aggiornamento del Mcafee Antivirus.

Leggere attentamente le istruzioni! (Questa mattina ho eseguito questa procedura su molti pc ed ha funzionato correttamente)

1) Accendere il pc ed entrare in modalità provvisoria. Per entrare in modalità provvisoria, appena prima che si avvia windows premere il tasto F8 e selezionare modalità provvisoria. Successivamente, leggere la versione di XP installata, XP Home Edition oppure XP Professional

2) Da un pc che si connette a internet, scaricare il file svchost.exe adeguato al sistema operativo in uso:

          svchost.exe per XP Home                  svchost.exe per XP Professional

3) masterizzare su un cd questo file

4) sul pc col problema, una volta avviato windows in modalità provvisoria premere contemporaneamente i tasti CTRL-ALT-CANC

5) click su nuova operazione

6) digitare explorer e poi click su ok

7) chiudere Task Manager

8) sulla finestra di esplora risorse cliccare su:

     Risorse del computer

     Disco C

     Programmi

     Mcafee

     VirusScan

     DAT

     cancellare la cartellina presente

9) chiudere la finestra esplora risorse

10) premere contemporaneamente i tasti CTRL-ALT-CANC

11) click su nuova operazione

12) digitare CMD click su ok

13) digitare CD\ e poi invio

14) digitare CD windows\system32 e poi invio

15) inserire il cd con il file masterizzato

16) individuare la lettera del cd

17) sulla finestra dove avete digitato cd\ scrivete

       copy ?:\svchost.exe e premete invio (?= lettera del CD o DVD)

18) chiudere tutto e riavviare il sistema premendo di nuovo contemporaneamente i tasti CTRL-ALT-CANC click su Chiudi sessione e poi su Riavvia il sistema

19) il PC dovrebbe ripartire funzionando normalmente

20) una volta caricato il S.O. cliccare sull'icona del Mcafee e cliccare su Aggiornamenti

21) una volta aggiornato il Mcafee, riavviare il sistema

22) FINE OPERAZIONI

Anche per questa procedura, non essendo stata rilasciata da Mcafee ma creata dal sottoscritto, non mi assumo nessuna responsabilità per eventuali inconvenienti, perdita di dati, mancata soluzione al problema e quant'altro possa accadere durante l'esecuzione della procedura stessa.

La procedura sopra descritta è stata da me testata questa mattina su molti personal computer affetti dal problema in questione con esiti tutti positivi.

Cordiali saluti

Francesco Palombi

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